幸い人には 言語というものがあり、そこに表情や声のトーン、身振り、という便利なものを使い 表現を調整しながら相手に伝えています。
やはり文章だけで理解をもとめることには限界があると思うし、それがデリケートな話題になればこそ、大事にしたい関係の人ほど、できれば直接会って、物理的に無理ならば、せめて電話することができれば、相手に他意はないことが理解できるはずだと コミュニケーション講師の端くれとして強く信じています。
メラビアンの法則は、如何に言語以外のコミュニケーションが大事かを物語っています。せっかく築いた関係だもん、壊したくないよね。
